Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Obecné informace
Tato stránka obsahuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR").
2. Totožnost správce
Správcem osobních údajů je společnost Neut Gril s.r.o., se sídlem Přístavní 1234/56, 170 00 Praha 7, Česká republika.
Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
3. Kategorie zpracovávaných údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, doručovací adresa
- Transakční údaje: informace o objednávkách a platbách
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zařízení
4. Účely a právní základy zpracování
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR):
- Zpracování objednávek
- Doručení produktů
- Zákaznický servis
Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR):
- Vedení účetnictví
- Daňové povinnosti
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR):
- Zlepšování služeb
- Prevence podvodů
- Zajištění bezpečnosti webu
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Údaje z objednávek: 10 let (zákonná povinnost)
- Údaje ze souhlasu: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: 2 roky
6. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Přepravní společnosti
- Poskytovatelé platebních služeb
- Poskytovatelé IT infrastruktury
- Účetní a daňoví poradci
7. Přenos údajů mimo EU
Vaše osobní údaje nezpracováváme mimo území Evropské unie.
8. Vaše práva jako subjektu údajů
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15): Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup.
- Právo na opravu (čl. 16): Máte právo požadovat opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz (čl. 17): Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich údajů.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18): Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů.
- Právo na přenositelnost (čl. 20): Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21): Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
9. Uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
10. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
11. Automatizované rozhodování
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo vás významně ovlivňovalo.